《组织绩效:组织行为分析与业绩评价实用指南》为汉译管理学世界名著丛书之一。
由威廉·K.雷德蒙等编著的《组织绩效:组织行为分析与业绩评价实用指南》共三部分十七章节,主要内容是:有关绩效评估內容的问题、有关绩效评估方法的问题、如何改进绩效评估的內容和方法、新标准、界定绩效评估需要评估什么、科学方法:使研究问题与研究设计相配合等。
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作者
前言
致谢
第一部分:基础篇
第一章 组织绩效人门:行为分析和管理
OBM研究文献中反复出现的一些概念
结论
第二章 学习的原则:反应条件作用、操作条件作用和人类行为
反应条件作用
操作性条件作用
语言行为
管理行为准則
结论
第三章 发展中的绩效评估:选择绩效评估的内容与方法的标准
有关绩效评估內容的问题
有关绩效评估方法的问题
如何改进绩效评估的內容和方法
新标准
界定绩效评估需要评估什么
第四章 组织内研究设计:超越程序评估的问题
科学方法:使研究问题与研究设计相配合
得出可信的推论
组內设计
使用组內设计回答方案评估问题
使用组内设计评定时间趋势
使用组內设计处理比较问题的难点
评估多重处理的效果:比较问题的可替代选择
组內设计的观点
第五章 1971年到1994年间的组织绩效强化发展机制:
应用、分析与合成
机制的基本重要性
强化机制:基础知识
强化机制的研究
应用、分析与合成
理论课题和未来发展方向
第二部分:行为模型应用篇
第六章 组织中的训练与发展:组织行为管理文献回顾
指令的重要性
训练研究
比较研究
训练和动机
方案发展
批评和未来的研究方向
结论
第七章 领导能力:行为方式、上下关系和推理能力
领导的行为分析优势观点
后果选择也即一个起因模式
基于效果规律的接触和微观联系
领导能力所必须的培训
结论
第八章 职业压力管理
工作满意度
工作压力源的衡量
治疗工作压力的途径
工作压力的治疗
结论
第九章 绩效待遇
不同的薪酬计划
绩效待遇制的行为方式途径
共同要素
未来的研究
第十章 防范工伤的安全措施
现有安全措施
不安全行为的原因
安全绩效模型
结论
第十一章 主动关心职业安全:拓展绩效管理的范例
主动关心模型
对于主动关心模型的经验支持
对积极关注因素的评估
积极关注的实际应用
第十二章 销售管理的行为学方法
背景知识
销售管理行为模型BSM概览
结论
第三部分:职业和理论问题篇
第十三章 基于销售行为的解决方案
核心产品,月艮务的定位
广告和促销
销售与市场研究
结论
第十四章 组织行为管理和组织发展:走向互动的可能途径
组织发展和组织行为管理的定义及其比较
组织发展有用吗?
组织行为管理和组织发展:互动的可能性
走向和谐
结论
第十五章 行为管理的社会学习分析
行为理论
认知理论
行为和认知模型的集中和分歧
社会学习理论
对于SLT的基础研究
针对行为管理的SLT模式和框架
与行为管理相关的SLT应用研究
结论
第十六章 管理中的伦理和行为分析
什么是伦理规则?
为什么组织行为管理当中要考虑伦理问题?
结论
第十七章 组织文化与行为系统分析
总述
组织文化的理论模型
组织文化:行为主义的观点
行为系统模型
通过系统分析得到的文化改变的例子
有效文化行为的维持
结论
后记
索引
译后记