《连锁经营业种概览》选取综合零售、经济型酒店、餐饮、药品零售、家居建材零售等五个具有典型意义的业种，介绍了各自连锁经营的历史演变、现状及发展趋势等。每一专题后都附有本业种典型企业的发展历程，以及行业通用的岗位职责，以加深学生对连锁企业的具体认知。本书由杨刚、潘茜茜等编著。

绪论：连锁经营综述

专题一 综合零售业连锁经营

 引例：大卖场步人转型期

 第一节 综合零售业概况

 第二节 综合零售业连锁发展历程

 第三节 综合零售业连锁发展趋势

 拓展知识：杭州联华华商集团的发展历程

 参考知识：大型连锁超市主要岗位及职责

专题二 经济型酒店连锁经营

 引例：如家2012年亏损2680万，利润率成大考验

 第一节 经济型酒店业概况

 第二节 国内外经济型酒店发展概述

 第三节 我国经济型酒店的发展模式

 拓展知识：锦江之星的发展历程

 参考知识：经济型连锁酒店岗位职责

专题三 餐饮业连锁经营

 引例：高档餐饮连锁试水“商务午餐”

 第一节 餐饮业概况

 第二节 餐饮业连锁发展历程

 第三节 餐饮业连锁发展展望

 拓展知识：真功夫的发展历程

 参考知识：中式快餐连锁门店主要岗位工作职责

专题四 药品零售业连锁经营

 引例：美国CVS公司连锁药店的经营管理

 第一节 药品零售业概况

 第二节 药品零售业连锁发展历程

 第三节 药品零售业连锁发展趋势

 拓展知识：海王星辰的连锁经营发展之路

 参考知识：药品零售业人事记及通用岗位规范

专题五 家居装饰建材零售业连锁经营

 引例：建材超市模式现危机

 第一节 家居装饰建材零售业概况

 第二节 家居装饰建材零售业连锁发展历程

 第三节 家居装饰建材零售业连锁发展趋势

 拓展知识：百安居的中国发展之路

 参考知识：家居建材超市业务部门及岗位职责

附录 2012年中国连锁百强

参考文献