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书名 汽车及配件营销管理(全国高等学校高职高专汽车类专业规划教材)
分类 经济金融-管理-生产管理
作者 佘镜怀
出版社 中央广播电视大学出版社
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介绍
编辑推荐

佘镜怀主编的《汽车及配件营销管理》共分13章,比较详细地介绍了汽车及配件营销的基础知识及相关案例。具体内容包括:汽车及配件行业概况、汽车及配件销售员职业素质及技能要求、汽车及配件销售企业、汽车构造与配件、汽车及配件的类型与编号规则、汽车常用材料、市场营销基础知识和法律常识、汽车及配件销售员需要掌握的采购、保管、销售、售后服务和保修索赔、市场调研、商务活动等内容,为汽车及配件营销人员提供了较全面系统的知识。

目录

第一章 概论

第二章 汽车及配件

第三章 汽车及配件的类型与编号规则

第四章 汽车常用材料

第五章 市场营销基础

第六章 法律常识

第七章 汽车及配件的购进业务

第八章 汽车及配件仓储与管理

第九章 汽车及配件的销售业务

第十章 汽车及配件售后服务与保修索赔

第十一章 汽车及配件市场营销调查与市场预测

第十二章 商务活动

第十三章 汽车及配件计算机管理系统

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