前言
1 日常交际
亲切问候
自我介绍
介绍别人
回应介绍
久别重逢
表示感谢
回应感谢
表示歉意
回应道歉
告辞道别
发出邀请
接受邀请
回绝邀请
聚会变动
参加聚会
询问时间
回答时间
询问日期
回答日期
拨打电话
接听电话
挂断电话
接收故障
2 情感态度
积极乐观
消极悲观
支持鼓励
关心安慰
快乐幸福
担心忧虑
称赞祝贺
生气愤怒
表示悔恨
害怕恐惧
惊奇怀疑
喜欢偏爱
厌恶憎恨
肯定赞赏
否定回绝
表示同意
分歧反对
建议忠告
满意满足
抱怨不满
冷漠苛责
讨论决定
希望愿望
接受拒绝
3 百姓生活
租房房源
看房订房
搬家整理
出现问题
咨询楼盘
看样板房
贷款咨询
签订合同
物业服务
咨询车型
车辆性能
车辆试驾
贷款咨询
购买二手车
给车加油
保养维护
车辆修理
美食参考
餐厅预订
找位等位
餐馆点餐
席间服务
品评菜肴
饭后甜点
餐馆抱怨
结账买单
快餐外卖
咖啡休闲
酒吧畅饮
电影电视
观看比赛
听音乐会
攀岩露营
K歌跳舞
网上冲浪
节日聚会
谈论家人
兴趣爱好
绿色环保
娱乐八卦
家有宠物
报刊杂志
运动健身
减肥计划
天气情况
友谊万岁
讨论工作
旅游交流
4 公共服务
预约挂号
咨询问诊
描述症状
急救急诊
划价取药
身体检查
探望病人
信件寄送
包裹寄取
汇款取款
咨询业务
开户存款
取款业务
申请贷款
支票汇款
兑换外汇
挂失销户
办理手机卡
办理业务套餐
宽带咨询
5 购物消费
服务台咨询
选购商品
清仓甩卖
讨价还价
开票付款
包装送货
退货退款
选择款式
挑选质地
挑选颜色
挑选尺寸
量身订制
要求试穿
购买鞋子
挑选帽子
购买配饰
品种证书
挑选试戴
检测肤质
护肤功效
美妆用品
请求使用
产品性能
产品功能
同类比较
保修服务
挑选家具
送货上门
商品位置
购物篮/车
标价存货
食物称重
售后服务
做做头发
做做美容
美甲护甲
6 感情世界
爱意萌生
深情表白
约会交往
甜言蜜语
争吵分手
浪漫求婚
接受求婚
拒绝求婚
婚礼现场
幸福婚姻
不幸婚姻
结婚纪念
血浓于水
真挚友谊
7 出国旅游
旅游咨询
出行计划
办理护照
申请签证
机票事宜
办理登机
安全检查
机场候机
在飞机上
换乘航班
领取行李
办理入境
海关申报
乘出租车
乘公交车
乘坐地铁
搭乘火车
租车自驾
预约入住
前台登记
酒店服务
结账退房
抱怨投诉
关注天气
著名景点
购买门票
拍照留念
在游乐场
逛博物馆
大淘特产
免税商品
问路迷路
物品遗失
遭窃报案
意外生病
寄存服务
8 职场达人
求职咨询
个人技能
性格爱好
教育背景
工作经验
工作目标
应聘原因
面试结束
入职办理
办公设备
留言备忘
接待客户
召开会议
外派公干
团队合作
工作交流
着装规范
矛盾摩擦
出勤请假
工作汇报
同事闲聊
工作加薪
员工升职
领导谈话
工作调动
辞职交接
解雇失业
9 商务贸易
预约客户
机场接待
日程安排
介绍公司
参观工厂
宴请宾客
送走宾客
会展准备
询价报价
商定价格
发盘还盘
谈判事宜
市场调查
销售代理
销售佣金
投标招标
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技术转让
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货运期限
包装运输
交货条件
海关通关
保险事宜
索赔事宜
外贸仲裁