本套书是由多年从事中小学图书馆工作的专家，专门为中小学图书馆员培训、师生学馆基础知识、使用工具书、检索信息等而编写的普及读物。书中有具体的工具书检索方法、教学案例等，有助于中小学师生解决实际工作或学到的问题，针对性和使用性强。

本书从全民阅读与读者工作角度出发，比较全面地阐明了中小学图书馆读者工作中各项内容的基本知识和基本原理，为中小学图书馆的读者工作提供了比较详细的、具有针对性的解决办法。书中附有大量的实际案例作为参考，在开展读者工作中更具可操作性。

第一章读者工作/1
第一节读者工作概述/3
第二节图书馆学经典理论中的“读者”/4
第三节 读者工作的意义与作用7
第四节读者工作的内容/10
第五节读者工作的原则/19
第二章读者研究/23
第一节读者研究概述/25
第二节 读者研究的方法/29
第三章读者统计/33
第一节读者统计的目的和意义/35
第二节读者统计的内容/38
第三节读者统计的途径/42
第四章 读者类型与特点/45
第一节读者类型/47
第二节学生读者的阅读特点/52
第三节 教师读者的阅读特点/56

第五章读者心理/59
第一节读者心理的内涵与研究意义/61
第二节 读者阅读心理/63
第三节读者违规行为分析及应对方法/66
第四节 图书馆环境对读者心理的影响/70
第六章读者需求/79
第一节读者需求的意义/81
第二节读者需求的类型/83
第三节中小学图书馆读者需求的特点/86
第四节读者需求中的相关社会学理论/88
第七章读者服务/93
第一节读者服务工作的地位与作用/95
第二节读者服务工作的内容与方法/97
第三节新时期读者服务工作的发展趋势/104
第八章读者借阅/111
第一节 读者借阅服务的现状与发展趋势/113
第二节读者外借服务/124
第三节读者阅览服务/129
第四节读者借阅工作中的规章制度/132
第五节读者借阅中的图书损失问题/134
第六节 读者借阅工作代表性案例——记首都师范大学附属中学校园开放书架/137
第九章读者导读/147
第一节 读者导读概述/149
第二节读者导读的类型与内容/154
第三节读者导读工作的方法与策略158

第十章读者教育/163
第一节读者教育概述/165
第二节读者教育的内容与方式/171
第三节 中小学图书馆读者教育具体案例/180
第十一章 读者工作者的素质/209
第一节新时期对读者工作者提出新挑战/211
第二节读者工作者应具备的素质/215
第三节提升读者工作者素质的方法/219
参考文献/224