本书根据作者自身长期的实践经验，分13章，对时间管理原则、专心对待干扰、日程表管理、例行公事、压力管理、排除浪费时间的事件、E-mail管理等方面作了详细的介绍。在其他技术上，你将学习到如何管理干扰、如何消除时间的浪费、如何保持有效的日程表、如何将经常发生的事情变成例行公事、如何专注在手边的工作、如何以客户预期排列优先级、如何文件化和自动化处理以便快速执行。

时间是珍贵的东西，对于系统管理员而言尤甚。没有其他工作会把那么多领域的事情一次推给一个人做。使用者经常以他们的请求干扰你，让你无法完成经理指派给你的长期项目；还有你的计算机就是不听话，总是在最关键的时刻与你耍脾气。尽管你精通职务上的技术，但是仍然发现必须在晚上和周末加班，只是为了满足一些要求。这只会随着时间给自己增加压力。

本书讨论的策略，不但帮你解决日常工作，还有能力处理无法避免的突发状况。作者将自己长期的职业生涯，诸如，支持桌面应用、服务器管理以及安全和软件开发等等，在本书中详实地举例说明。这意味着，你将得到有实战经验的建议，而非象牙塔般、从未在混沌的网络中工作过的陈腔滥调。

序

前言

第一章 时间管理原则

 时间管理很困难吗

 系统管理员的时间管理原则

 并不简单

 本章总结

第二章 专心对待干扰

 专注的大脑

 促进专心的环境

 干扰

 引导干扰远离你

 你可以说“走开”而不必当个浑蛋

 本章总结

第三章 例行公事

 例行公事范例

 如何开发自己的例行公事

 删除老旧的例行公事

 本章总结

第四章 循环系统

 别信赖你的大脑

 为何其他系统失败

 成功的系统

 循环

 本章总结

第五章 循环系统：工作表与时间表

 示范的一天

 其他秘诀

 设定PAA供循环系统使用

 设定PDA供循环系统使用

 本章总结

第六章 循环系统：日程表管理

 如何使用你的日程表？

 事业和社交生活共享一份日程表

 重复性任务

 认识你的个人节奏

 认识你的公司节奏

 本章总结

第七章 循环系统：生活目标

 秘诀

 设定目标

 规划后续步骤

 安排那些步骤的时间

 定期回顾你的目标

 本章总结

第八章 优先级

 替工作表排定优先级

 项目优先级

 来自上司的请求

 本章总结

第九章 压力管理

 负荷过重与相冲突的指挥

 度假时间

 瑜伽、冥想以及按摩

 本章总结

第十章 E-mail管理

 管理你的E-mail

 腾空一跃而启动流程

 本章总结

第十一章 排除浪费时间的事件

 何谓浪费时间的事件？

 避免有诱惑力的浪费时间的事件

 常见浪费时间的事件

 战略vs.战术

 本章总结

第十二章 说明文件

 把要紧之事写成文件

 Wiki技术

 本章总结

第十三章 自动化

 把什么自动化？

 如何自动化？

 常做的简单事情

 做一次的困难事情

 让其他人做特权操作

 本章总结

后记

 “新”空闲时间要做什么？