本教材的内容主要包括两大部分。第一部分是英文商务信函的基本格式、英文商务信函的基本写作原则；第二部分根据外贸业务的具体环节划分为：建立业务关系、询盘、报盘、还盘、订货及其执行、付款、装运、保险、索赔与理赔。
本教材共分十一章， 除了第一章“英文商务信函的格式和组成部分”和第二章“英文商务信函的写作原则”外，每个章节都是根据外贸业务流程来编写的，涵盖了外贸业务中各个重要环节。只有按照业务流程的先后顺序来学才能更好地体会外贸业务各个阶段函电往来的特点。本书每一章都包括写作技巧、范例讲解、课文译文、语句宝典、小知识、练习等部分，书后附练习参考答案。