大学毕业第三年，杜拉拉入职著名美资五百强企业DB，任华南大区销售助理，因勤奋有责任心，两年即升任广州办行政主管。上司玫瑰离职后，杜拉拉临危受命，负责中国总部的装修，但完成这个“不可能的任务”后并没有得到嘉奖。她反思自我、另辟蹊径，争取到职业生涯的第一次飞升。

李可编写的长篇小说《杜拉拉升职记》由柳传志、冯仑、姚晨诚挚推荐。

李可编写的长篇小说《杜拉拉升职记》讲述了：

杜拉拉大学毕业后，第一份工作是在一家国营单位，受不了那份闲，拼劲十足的她选择辞职。第二份工作是在一家民营企业，因受不了老板的性骚扰，果断辞职。

毕业三年后，杜拉拉终于入职著名美资五百强企业DB，任华南大区销售助理，因勤奋有责任心，两年即升任广州办行政主管。顶头上司玫瑰离职后，拉拉临危受命，负责中国总部的装修，但完成这个“不可能的任务”后并没有得到嘉奖。拉拉反思总结，争取到职业生涯的第一次飞跃式提升——成为中国区人事行政经理。

拉拉有过一厢情愿的爱情，也有过避人耳目的爱情，幸福没有那么容易，才会如此让人着迷。

七年时间，杜拉拉完成了从职场菜鸟到职场精英的华丽蜕变，但以后的路似乎也暂时陷入混沌。未来的路在哪里？杜拉拉并没有消沉下去，而是决定在似水年华，主动出击。

引子：三个月的民企生涯

01.忠诚源于满足

02.单相思与性骚扰的区别

03.老板心中谁更重要

04.和上司要保持一致

05.愤怒的王蔷

06.预算与排期

07.管理层关心细节吗？

08.专业质疑与先兆流产

09.百分之五就够了

10.别搞不清楚谁是老大

11.老板们的不同特点

12.话不投机

13.受累又受气该怎么办

14.猜猜为啥请晚餐

15.一千零一个笑话

16.最后的玫瑰

17.招人难，求职也难

18.职场天条：慎用邮件

19.“自下而上”还是“自上而下”

20.同僚

21.要当经理就别想轻松：学习与承压

22.认可须及时

23.“you deserve it”的两种中文解释

24.教会徒弟饿死师傅

25.老板你应该清楚我为啥要走

26.上下级之间的匹配

27.在狮子和老虎之间游走

28.空手套白狼

29.本事不大脾气不小

30.我保证以后一直对你好

31.官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权

32.杀机

33.不是你说自己好就算数，得大家都说你好才算—“三百六十度评估”

34.设定工作目标要符合“SMART原则”

35.员工最重视的事情：晋升和加薪

36.功高压主

37.整个我的人整颗我的心交给你的时候

38.个人权力太大会妨碍组织的安全

39.充满变数的时期

40.“有过”和“同步”

41.SOP的多种功能

42.专业的秘书

43.偷听者

44.惊变

45.我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人

46.要为下属的成长付出心血

47.评估中心

48.什么叫“不道德”

49.埋伏

50.筹码

51.二十四小时

52.高参

53.如何处置这样的“三期”员工

54.惊人相似的一幕

55.自由自在地活

01 忠诚源于满足

国企民营台企转了一圈，大学毕业三年后，拉拉终于如愿以偿地进了IT行业的著名美资五百强企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。

这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售团队日常行政事务如会议安排等。

工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个部门的人沟通，都得门儿清。

要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另一层，是没出息没前途的意思。

因为这个职位从工作的内容上看，不但琐碎，而且没有高附加值的部分，从职业发展阶梯来讲，几乎没有继续上升的空间了。任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。

拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在五百强企业里谋个稳定的职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点儿心累了。

DB广州办的前台海伦，各种审美观的人都能在第一眼就同意她出众的漂亮，也随即能感受到她与生俱来的广州式的亲切、乐观和无心进取。

海伦是工人的女儿，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之无愧的绰号“老没”，出处“没心没肺”。

海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了：DB当前台。

别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类的职位了。海伦一干三年，却没啥进一步的打算，人都说她白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。

前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起码上班不用站着，还不用倒班。海伦有个本事，据说只要她愿意，随便来个陌生人打她眼前过，十五分钟后她连人家外婆家的门朝哪儿开都能搞得一清二楚。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为优点写上。

拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛逼的接待处，一报姓名，海伦立刻热情洋溢地表示“欢迎”，她让拉拉稍坐，一面通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。  拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑。

海伦见拉拉在看照片，就主动介绍：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”

拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。

海伦卖弄起来：“乔治去年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是oo一号的。”

以拉拉有限的见识，只能认为海伦在吹牛：○○一号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表不了美国，只不过代表DB罢了。

海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志《CHALLENGE》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”

海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱挺好玩儿，两人很快就混熟了。

在新员工入职培训中，向新人介绍公司时，主持的HR矜持而自豪地说：“我们是排名第××位的幸福五百强跨国公司，是全球IT行业的领头企业。”拉拉坐在台下，一股自豪感顿时涌上心头，她不由得把背脊挺得更直了一点儿——忠诚教育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。

P10－12

大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。

说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。

打工的人要搞定很多关系，比如搞定上司，搞定下属，搞定同级，搞定内外部客户——HR的说法就是：了解组织架构并具影响力，建立内外部关系以达成绩效。

可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意，或者你的客户拽得像二五八万——要很好地完成任务，就得设法逐一摆平。

人的一生中，可能遇到不少机遇，它们也许会赤裸袒露让你一眼看明白，更大的可能是不显山不露水地在某个角落等着你识别——识别机会、抓住机会，甚至，创造机会，首先是你的任务，然后才是组织的任务。

人的精力和资源都是有限的，应该了解并掌握正确有效的方式，因为正确的原则可以让人少走很多弯路，专业就是力量。

您可以消遣地读读这个纯属虚构的故事，也可以把它当做经验分享之类的职场实用手册来使用。

小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过良好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。也许对于大部分人来说，她的故事比天才的故事更值得参考，因为她的所作所为具有更大的可行性。

怎么样的书才算一本好书？

就我个人而言，我经历过图书年代、电视年代和网络年代。图书年代，我贪婪地阅读到手的每一本有点儿意思的书；电视年代，每周六晚上八点到十一点，我雷打不动地收看各种故事片；而到了充斥信息的网络时代，最不缺乏的就是信息了，人们受到的是信息甄别与筛选的困扰。

书应该提供怎样的帮助呢？我以为，好书应该做到集中地提供逻辑的、生动的、有效的信息。所谓逻辑、生动而有效，光是经验分享还不够，这些经验是要容易理解和记忆的，实用的，并且是有意思的，还要通用而周到，能上升到常识甚至原则的境界，以便于人们达观地遵从及现实地获益。

希望《杜拉拉》就是这样的好书。

借此再版的机会，我从满足文学需求的角度对《杜拉拉升职记》做了一些修订，职场技术部分则予以了完整的保留。

感谢赐予我经历的生活，感谢所有成就《杜拉拉》的人们。

关于本书，我最大的希望是：《杜拉拉》能为您的生活容易一些稍有贡献。

李可

2012年9月29日