本书分为理念篇、市场篇、策略篇、销售篇共四篇，具体包括：认识邮轮旅游市场营销、分析邮轮旅游市场环境、调研邮轮旅游市场需求、确定邮轮旅游目标市场、进行邮轮旅游产品开发、制定邮轮旅游产品价格、拓展邮轮旅游销售渠道等九个项目。

第一篇 理念篇
项目1 认识邮轮旅游市场营销
任务1-1 定义市场营销
任务1-2 定义邮轮旅游市场营销
第二篇 市场篇
项目2 分析邮轮旅游市场环境
任务2-1 宏观市场营销环境
任务2-2 微观市场营销环境
任务2-3 SW0T营销环境分析
项目3 调研邮轮旅游市场需求
任务3-1 认知邮轮旅游消费市场
任务3-2 进行邮轮旅游市场调研
项目4 确定邮轮旅游目标市场
任务4-1 邮轮旅游市场细分
任务4-2 目标市场选择与市场定位
第三篇 策略篇
项目5 进行邮轮旅游产品开发
任务5-1 邮轮旅游产品认知
任务5-2 邮轮旅游产品设计
项目6 制定邮轮旅游产品价格
任务6-1 熟悉产品定价方法
任务6-2 运用产品价格策略
项目7 拓展邮轮旅游销售渠道
任务7-1 销售渠道基本模式
任务7-2 销售渠道建设维护
项目8 策划邮轮旅游市场推广
任务8-1 开展营业推广活动
任务8-2 发布邮轮旅游广告
任务8-3 运用公共关系策略
第四篇 销售篇
项目9 邮轮旅游产品销售实践
任务9-1 邮轮旅游产品销售方式
任务9-2 邮轮旅游产品销售技巧
任务9-3 邮轮旅游顾客关系管理
参考文献