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电子书 服务外包项目管理(广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材)
分类 电子书下载
作者 曾坤生
出版社 暨南大学出版社
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介绍
编辑推荐

曾坤生编著的《服务外包项目管理》主要围绕服务外包项目管理,全面系统地介绍了服务外包企业项目管理中的招投标管理、整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理和风险管理等内容,体现了项目管理知识和方法全面、系统、实用的特点。

目录

总序

前言

第一章 服务外包项目管理概述

第二章 服务外包项目招投票管理

第三章 服务外包项目整合管理

第四章 服务外包项目范围管理

第五章 服务外包项目时间管理

第六章 服务外包项目成本管理

第七章 服务外包项目质量管理

第八章 服务外包项目人力资源管理

第九章 服务外包项目沟通管理

第十章 服务外包项目风险管理

参考文献

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